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    在心理咨询的过程中，除非是得到了对方的同意，否则咨询师是不能做现场记录的，尤其是在起初的摄入性谈话中，更是尽可能不要做笔录，以免引起求助者的疑虑和反感。这就要求咨询师在长达一个小时左右的会谈中，能准确记住求助者诉说的内容，并在散乱的话语中抓住最核心的要素并归纳整理，这一切都是在脑海中完成的。

    这些归纳整理出的信息内容，可以包含各种表格与文档，也就是说心理咨询师在谈话进行的同时，就在脑海中填写了各种表格与文档，这是一项非常专业的技能。在后面的会谈中，还要及时应用这些已归纳整理好的信息，给求助者以合理的反馈。

    往往只有在会谈结束、求助者离开之后，心理咨询师才能将这些信息记录下来以免遗忘。而在下一次咨询之前，要再度熟悉这些记录，在正式会谈时通常是不能现场翻阅的，而是在脑海中呈现与使用。

    更需要注意的是，心理咨询师在这个过程中还不能走神，要时刻保持着对会谈内容以及求助者反应的关注，脑海中的资料不断整理形成与反馈使用，是与会谈同时进行的。丁齐虽然还很年轻，但在这一方面，已堪称一位“心册术”大师。

    咨询室中温度和光线都非常舒适，但并没有任何多余的、可能会引起注意分散以及求助者不安的陈设。一长一短两张沙发和一个茶几，茶几上并没有本和笔，只有两个纸杯。

    笔在特殊的场合也可能成为一种伤害性的凶器，能不出现就最好不要出现，就算出现也不能放在求助者伸手能拿到的地方。心理咨询室的门很隔音，却不能锁死，这一切都是为了防范某些意外情况，也是心理咨询师的自我保护。

    通过简单观察和询问就能发现精神异常的病患，通常都会被送到精神科诊治，理论上不是心理咨询师的服务对象，但也要以防万一。至少来到这里的大部分求助者，很多都是有心理或情绪问题的。

    在丁齐整理“心册”的同时，刘国男则答道：“我本来不认为我有问题或者是我的问题，但是和丁医生谈了两次，我也感觉有些问题需要解决，我确实有烦恼丁医生，周围很多人认为我有病，你是不是也这么看？”

    丁齐语气郑重地答道：“这个问题，你在第一次见面时就已经问过了。我当时就告诉你，你没有病，至少从医学角度，你没有神经症或精神病性症状。你是个正常人，但正常人也会有心理问题，有时会处于心理不健康的状态，这会影响到人的生活。”

    刘国男满意地点了点头：“嗯，丁医生很专业，也很能坚持自己的观点，你上次就是这么和我分析的既然这样，怎么才能让我妈不再烦我呢？”

    丁齐：“我们现在要解决的不是你母亲的问题，而是你的问题。现在看来，你内心中的困扰主要有两方面，一是母亲的唠叨和猜疑让你不胜其烦，她坚持你是有什么问题才不愿谈对象的。第二是你自己的观点，坚持认为男人都不是好东西。而通过我的观察，你的隐含义就是和男人交往会对自己造成伤害，是这样吗？”

    说话时，丁齐又不禁想起了刘国男的母亲。他当初可是费了好大的劲，才让那位阿姨明白，心理咨询中心不是社区婚介所一类的机构。

    刘国男答道：“让你这么一总结，好像真是这么一回事。但是第二个是我自己的问题，跟别人没什么关系！”

    丁齐：“对于第一个问题，心理咨询的目标就是帮助你去调整认知和行为，从而适应和调整您和母亲之间的相处方式，使观念冲突不再造成困扰，所以在这里，仍然是你的问题。对于第二个问题嘛，既然男人都不是好东西，你是怎么看待你父亲的，他也不是个好东西吗？”

    说出后面这番话的时候，丁齐尽量将语气放得轻柔，观察着刘国男的反应。而刘国男的反应很快，随即就答道：“我父亲很好，是个好人。”

    丁齐：“但这与你坚持的观念不符呀，他也是男人，而你说男人都不是好东西。”

    刘国男：“我没有把他当男人看，父亲就是父亲，不可能成为我的男人，在我的观念里，所谓男人应该是”说到这里突然顿住了。

    丁齐感觉自己快要抓到问题的关键了，立刻反馈道：“我试着帮你总结一下，在你的观念中，仅仅具有性别意义的男人不是男人，有潜在可能和你发生两性情感关系的才是男人？所以你说男人都不是好东西，其实是指这种男人？”

    刘国男点头道：“是的呀，不可能和我有那种关系的人，我管他是好是坏、是男是女。”

    丁齐又一次强调道：“你说的这种关系，就是指两性情感关系。主要有两种，对你感兴趣的男人或者说你可能会感兴趣的男人，他们都不是好东西！至于别的人尽管性别也是男的，但不在你的评价范围之内，是这样的吗？”

    刘国男若有所思道：“好像是这样的，但男人既然都不是好东西，我又怎么会对他们感兴趣呢？”心理咨询的过程往往就是这样反复，很多事情在平常人听来可能会感觉很“傻”，但有心理问题的人却不这样认为，他们会觉得这很严肃、很重要。

    丁齐终于笑了：“所谓感兴趣，未必就是喜欢或者不喜欢，而是一种情感投入。你会关注他们，自觉或不自觉的，投入一种强烈的情感。比如你坚持认为某种男人都不是好东西，这就是你内心中的关注与投入的情感。”

    刘国男：“好像还真是这么回事，比如丁医生你，我一开始并没有在意你是不是男人。”
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